Dreptul de retragere

Dreptul dvs. de retragere

În conformitate cu legislația UE privind protecția consumatorilor și cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, în calitate de consumator aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile de la primirea produselor, fără a invoca vreun motiv. Trebuie să ne notificați retragerea în scris – prin formularul de mai jos, prin e-mail sau prin orice altă declarație scrisă neechivocă.

Cum vă retrageți din contract

1. 1
   Trimiteți notificarea de retragere

   Completați formularul de mai jos sau scrieți-ne la info@asonic-baieultrasonica.ro. Indicați numărul comenzii și produsele pe care le returnați.

2. 2
   Returnați produsul

   Trimiteți produsul în cel mult 14 zile de la notificare la MDM STANDARD SRL, Str. Monumentului nr. 25, 077025 Bragadiru, jud. Ilfov, România. Costul direct al returnării produselor este suportat de cumpărător.

3. 3
   Rambursarea

   Rambursăm toate sumele primite în cel mult 14 zile de la primirea notificării de retragere, folosind aceeași modalitate de plată ca la tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit altfel (de exemplu, transfer bancar în contul indicat de dvs. pentru plățile ramburs). Putem amâna rambursarea până la primirea produsului sau până când ne furnizați dovada expedierii acestuia.

Starea produsului returnat

Returnați produsul nedeteriorat, în ambalajul original și cu toate accesoriile. Răspundeți pentru diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora în alt mod decât cel necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării lor.