Cumpărături și asistență
Schimbarea produsului
Ați ales modelul sau dimensiunea greșită? Puteți schimba produsul cu altul – rapid și simplu.
- 14 zile pentru schimb
- Schimb cu alt model
- 14 zilede la primirea produsului
- Produs nefolositîn ambalajul original
- Diferența de preț se regularizeazăpentru un model mai scump sau mai ieftin
Când puteți schimba un produs
În termen de 14 zile de la primire, puteți schimba un produs nefolosit, în ambalajul original nedeteriorat, cu un alt produs din oferta noastră – de exemplu, cu o baie cu ultrasunete mai mare sau mai mică ori cu un alt coș.
- Produsul trebuie să fie nefolosit și complet, cu toate accesoriile și instrucțiunile livrate.
- Din motive de igienă și siguranță, nu putem schimba soluțiile de curățare cu ambalajul deschis sau deteriorat.
- Dacă alegeți un produs mai scump, achitați diferența; pentru unul mai ieftin, vă rambursăm diferența.
Cum se face schimbul
- 1Anunțați-ne
Scrieți-ne la info@asonic-baieultrasonica.ro sau sunați la 0371 472 811 și indicați numărul comenzii și produsul pe care îl doriți în schimb.
- 2Trimiteți produsul
Ambalați bine produsul și trimiteți-l la MDM STANDARD SRL, Str. Monumentului nr. 25, 077025 Bragadiru, jud. Ilfov, România, sau aduceți-l personal la sediul din Bragadiru, după o programare prealabilă. Costurile de returnare sunt suportate de cumpărător.
- 3Primiți noul produs
După ce primim și verificăm produsul, vă trimitem produsul nou și regularizăm eventuala diferență de preț.
Dacă nu doriți să schimbați produsul, ci să îl returnați, folosiți dreptul de retragere. Dacă produsul este defect, urmați procedura de pe pagina Reclamații.
Aveți nevoie de ajutor?
Sunați-ne sau scrieți-ne – vă ajutăm cu plăcere.
